淄博市立足保障离退休干部安享晚年生活，聚焦角色转变、日常服务、帮扶救助、健康医疗、丧葬礼遇等重点环节，注重倾听意见心声，积极回应关心关切，锻造服务保障“制度闭环”，着力打造“全周期”服务模式，不断提升离退休干部幸福感、满意度。

推行干部荣誉退休制度，高点开启“第二人生”。在市级层面率先建立干部荣誉退休制度，通过组织谈心谈话、召开座谈会、颁发退休证书、开展研习培训、安排健康查体和介绍融入社区等形式，全市各级每年适时举办新退休干部研习班暨荣退仪式，肯定工作成绩，送上组织关怀，引导发挥作用，高点开启健康快乐、积极有为的晚年生活。截止目前，全市各级共为1.2万余名退休干部举办荣退仪式4600余场，帮助完成从“临退”到“退休”的角色转换，引导老同志离岗不离党、退休不褪色。

 实行精准联系服务机制，打通服务“最后一米”。针对老干部高龄化、空巢化带来的工作挑战，统筹运用政府公共服务、购买服务、社会服务、志愿服务、市场化服务，构建以老干部工作部门为主导、原工作单位为依托、党组织为支撑、社区志愿者（网格员）为补充、子女为延伸的并联式精准联系服务机制，发放“情暖桑榆连心卡”，建立“齐航·银辉”微信群，为老同志提供24小时全天候服务。目前，全市5万余名离退休干部实现精准联系服务全覆盖，为350余名独居离退休干部建立一对一或多对一精准联系帮扶台账，确保老干部时时刻刻有人管、有人问。 

创新特困帮助救助工作，雪中送炭“不落一人”。积极与财政、人社等部门沟通协商，改进完善离退休干部及遗属困难帮扶救助办法，大幅度提高市直困难帮扶救助金，扩大救助范围，增设生活困难企业离休干部遗属专项帮扶，帮助缓解燃眉之急。自2022年办法修订以来，帮扶救助离退休干部及遗属1260人。全面推行“支部+养老”互助养老机制，组织1832名低龄老党员与6659名高龄困难老同志结成帮扶对子，常态开展送学上门、叩门行动、窗帘约定、榻前问需等服务，以低龄“老有善为”助推高龄“老有颐养”。 

改进健康医疗服务流程，拓展就医“服务通道”。协调医保部门，扩大医疗保障用药范围，将住院转诊由审批制改为备案制，优化易地安置离休干部医药费报销机制，看病就医过程享受“两免三优先”（免普通门诊挂号费、免住院押金，优先住院、优先检查、优先会诊）优惠待遇，破解离休干部住院转诊难、医药费垫支压力大、报销周期长等难题，有效畅通看病就医通道。同时，落实“一人一策”要求，建立离休干部巡诊制度，每年设立专项资金，联合卫健部门，明确巡诊医院，配备巡诊团队，建立巡诊档案，定期开展上门巡诊，实时掌握离休干部健康状况，帮助解决医疗护理、紧急救助、精神慰藉等需求。

梳理规范丧葬礼遇规定，礼敬关爱“最后一程”。联合6部门印发《关于进一步规范离退休干部丧葬礼遇工作的通知》，从丧事简办、生平简介、遗体送别、覆盖党旗、服务用车、吊唁慰问、丧葬补助七个方面，进一步明确离退休干部去世送别、丧葬补助等规定和流程，有效回应老同志关心关切和服务单位业务需求，为全市各部门单位服务保障老同志提供依据遵循，建立起老干部服务管理完整闭环。